В статье поясняется, как пользоваться Авито Доставка, как активировать услугу, и как нужно упаковывать товары при использовании доставки. Плюсы и минусы Авито доставки для покупателей и для продавцов. Удобно ли продавать с помощью авито, какие риски несут обе стороны. Делимся личным опытом!
Содержание
Что стоит знать перед использованием услуги?
Помимо очевидных преимуществ, онлайн-шопинг всегда сопряжен с некими рисками. О них всегда лучше знать заранее.
Негативные стороны для продавца:
- заказчик отказался от посылки, но во время проверки повредил или испортил ее;
- если вы уже продавали лот «с доставкой», его нельзя будет разместить повторно;
- пункт приема посылки не всегда может оказаться прямо у вас «под боком».
Негативные стороны для покупателя:
- оплата пересылки полностью лежит на вас;
- ожидание возврата денег до 4 дней, если владелец не отправил заказ вовремя.
Общим неприятным фактором станет недобросовестность или невнимательность кого-то из участников сделки, вследствие чего можно потерять свое время, утратить доверие к такого рода покупкам. Старайтесь сразу поговорить с продавцом, уточнить детали оплаты, расспросить о состоянии вещи, которую выбрали. Это поможет минимизировать возможные риски.
Преимущества «Доставки Авито»
Среди главных достоинств сервиса стоит выделить:
- При пользовании сервисом стираются границы между покупателями и продавцами. Можно забыть о настройке таргетинга, взяв во внимание только сам товар. Заказывать и отправлять можно из любого уголка России, а сервис будет гарантировать, что посылка дойдет до места назначения.
- Безопасная сделка – деньги за товар уже внесены на счет «сейфа», где они будут храниться до завершения сделки. Это исключает вероятность обмана и переплат, чтобы забрать свою посылку обратно. Только когда обе стороны подтвердят удачное завершение операции, продавец получит свои деньги. В случае если сделка не состоялась, заказчику возвращают всю внесенную сумму (за товар + пересылку). Посылка вернется назад к адресанту абсолютно бесплатно.
- В качестве покупателя вы сможете на месте выдачи проверить свой заказ. Если он полностью соответствует заявленному описанию, не поврежден, находится в хорошем состоянии, забирайте покупку. В противном же случае откажитесь от посылки – все средства будут возмещены на ваш электронный счет.
Как работает «Доставка Авито» в пунктах отправки и выдачи? Они открыты во множестве регионов России. Отсутствие больших очередей станет приятным сюрпризом для всех, кто воспользуется их услугами. В каждом из них предусмотрена бесплатная упаковка вашего отправления: пакет или коробка. Обратите внимание на вес и габариты посылки, они не должны превышать показателей 15 кг и размеров 120x80x50 см. Для защиты особо хрупкого груза подберите упаковку самостоятельно.
Видео о том как пользоваться Авто Доставкой:
Предусмотрен только один способ оплаты – с помощью электронного банковского платежа. Вы пополняете баланс своей карты или кошелька, что избавляет от необходимости дополнительных переводов между банками или другими картами. Оплата наличными не осуществляется. В специальном поле оформления заполните номер и срок действия карты, а также укажите CVV. Все данные защищены специальным протоколом 3D Secure. Платежные реквизиты остаются в сохранности, не будут использоваться другими ресурсами или передаваться сторонним лицам.
Также сервис предусматривает нотификацию. Это возможность оперативно общаться с другими пользователями, а также получать уведомления о состоянии вашего объявления или заказа. Владелец получит сообщение о внесении средств в качестве оплаты и пересылки товара. После этого нужно выбрать пункт приема и отнести заказ туда до указанного срока. Если по каким-либо причинам это невозможно, нажмите кнопку «не могу отнести», чтобы уведомить сервис и заказчика о своем решении.
Поиск пунктов Avito и другие нюансы
Чтобы ознакомиться со всеми ближайшими пунктами сервиса, пользователю нужно нажать на ссылку «Как работает Доставка».
После этого откроется карта с нанесенными точками и адресами. Здесь можно узнать часы работы пункта и другую информацию.
Иногда можно увидеть следующее сообщение на сервисе Авито: в вашем городе доставка не работает. В этом случае ничего нельзя сделать. Это означает, что здесь сервис еще не создал нужные условия для работы службы. Авито.Доставка еще достаточно молодая услуга, и, возможно, через некоторое время она заработает и в вашем городе.
В некоторых случаях пересылка невозможна по причине большого веса или габаритов товара. У службы есть свои требования к ним. Так, вы можете отправить товар на другой конец России весом до 15 кг, а также с размерами: 50x80x120 мм. Если посылка будет превышать эти параметры — она будет забракована и вам придется забрать ее назад из пункта. Также интернет-сервисом Авито составлен список товаров, которые можно отправлять через услугу. С ним вы можете ознакомиться по ссылке
Рекомендуем к прочтению: В Авито «Доступ с вашего IP-адреса временно ограничен» что делать.
Плюсы Авито доставки для покупателя
(как мы их видим, т.к. сами ничего не покупали, только продавали)
- Не нужно ехать на другой конец города или вообще в другой город за вещью.
- Не нужно стоять в очереди на Почте для получения посылки.
- boxberry отправляет дешевле и доставляет быстрее нашей Почты.
- Вы увидите вещь до того, как ее оплатили. Если покупатель вас обманул, к примеру и прислал не то, что обещал, то вы просто откажетесь от посылки. Стоимость вещи и доставки вам вернут на карту. Т.е. вы ничего не потеряете, даже стоимость доставки Авито обещает возместить!
- Вы застрахованы от мошенничества со стороны продавца. Деньги получает продавец только тогда, когда вы заберете товар.
Минусы Авито доставки для покупателя
- Недобросовестность продавца. Вы рискуете получить можете совсем не тот товар, фото которого разместил продавец. Или продавец неадекватно оценил его состояние. Часто пишут, что одежда/обувь в идеальном состоянии, а на деле она рваная или имеет следы значительного износа. Вы потеряете время. В случае отказа от покупки, деньги за доставку Авито обещает вернуть на карту.
- Нужно иметь карту для сделки, чтобы сразу оплатить и стоимость товара и его доставку.
- Продавец не отправит товар в течении 48 часов, просто передумает. Вы останетесь без покупки и на время резервирования денег (3-4 дня) без этих средств на карте.
- Минусов не так много, в отличии от плюсов.
Источники
Использованные источники информации при написании статьи:
- https://dostavka-avito.ru/avito-dostavka-kak-polzovatsya/
- https://sdelaicomp.ru/obzori/kak-polzovatsya-avito-dostavka.html
- https://hvastik.com/irinam/2018-05/avito-dostavka.html