Бизнес план книжного интернет магазина

Подумываете об открытии книжного магазина? Узнайте из нашей статьи, как превратить свою любовь к чтению в успешный и процветающий бизнес. Кликайте и читайте!. Как открыть книжный магазин? Готовый пример бизнес-плана книжного магазина с расчетами.

Открываем интернет-магазин книг

Сначала определимся с главными понятиями. Что нужно вашему клиенту и что вы можете ему дать? Как подбирать ассортимент книг? Какая структура должна быть у сайта? Можно ли вернуть книги обратно?

Целевая аудитория

Давайте разберемся, кто ваш клиент.

В первую очередь это человек читающий. Неважно, какую категорию он выбирает, главное - он хочет читать, и не желтые таблоиды, а литературу.

Во-вторых, это человек, готовый развиваться, иначе его бы не заинтересовало это направление. Его может интересовать классическая литература, книги по психологии или идеи строительства домов, а может быть, он студент или школьник - он хочет разобраться в теме, для этого и покупает книги.

Структура ЦА

Ассортимент

Что вы можете дать своей ЦА?

1. Предоставить большой выбор книг - в первую очередь. В вашем ассортименте должны быть и вечные книги - Библия, русская и зарубежная классика, и учебная литература, и легкое чтиво. Даже если клиенту в данный момент нужна определенная книга, в ближайшее время может понадобиться издание совсем из другой категории. Например, он захочет купить новинку, перечитать любимого автора, купить книгу ребенку для уроков литературы или другу в подарок. Никогда не угадаешь, какой выбор сделает тот или иной человек.
2. Дать возможность познакомиться с новинками литературы. Сейчас на рынке появляется масса новинок, которые широко рекламируются на сайтах издательств. В ваших же интересах отслеживать все новинки и продавать их в интернет-магазине. Новинки, кстати, обычно стоят дороже, чем другие книги. Если сделать небольшую скидку или бонус - можно потеснить конкурентов.
3. Рассказывать про новых авторов, публиковать интересные статьи о книгах. Для этого понадобится завести блог - как отдельный раздел на сайте. Подробнее о контенте блога мы расскажем чуть ниже.
4. Не забывать про редкие книги, которые нельзя найти у конкурентов. Тут кроется засада: на такие книги спрос невелик, и сложно предугадать, какие из них захотят купить. Проанализируйте вашу основную ЦА и исходя из этих данных составьте свой список.
5. Подержанные книги пользуются спросом у студентов, пенсионеров и тех, чей доход невелик. В студенческие годы я лично собрала домашнюю библиотеку из подержанных книг в букинистическом отделе книжного магазина. Сейчас такие отделы мало где встретишь, поэтому вы можете использовать эту бизнес-идею. Доход от таких книг не очень большой, зато спрос будет стабилен.

Определение концепции

Решите, что для вас важнее - делать упор на широту ассортимента или остановиться на определенной тематике. На рынке представлены в основном интернет-магазины книг широкого профиля. Думается, это объяснимо и выгодно для предпринимателей: многие покупают по нескольку книг сразу, причем они могут быть разного жанра. Многие интернет-магазины делают скидку на покупку двух и более книг - так что покупать несколько изданий выгодно и самому потребителю.

Выбор поставщиков

Ваши поставщики - это оптовые магазины и книготорговые компании. Если рискнете и включите в ассортимент подержанные и старинные книги - круг поставщиков расширяется. Ищите экспонаты в ломбардах, антикварных магазинах, блошиных рынках, да хоть на сайте объявлений - «Авито» и прочих.

Продажа книг на «Авито»

Цены

Люди покупают товары онлайн, потому что в интернете дешевле, чем в офлайн-магазинах. То же самое относится и к книгам - зачем переплачивать, если можно купить дешевле? Аргументы «в книжном магазине можно полистать книгу и решить, стоит ее покупать или нет» разбиваются об одну простую функцию: дайте клиенту возможность бесплатно почитать первую пару страниц или главу. Проверено: это существенно повышает конверсию и вызывает желание узнать, что же там дальше. Используйте эту человеческую слабость!

Итак, цены. Установите средние на рынке, но не забывайте делать акции и распродажи. Советуем воспользоваться старыми добрыми способами: объявить акцию на книги определенного автора, каждый день разыгрывать одну из книг, не забывать о сезонных распродажах: например, осенью объявить скидку на книги по домашнему консервированию, а летом - на учебники.

Структура сайта

Сделайте простое меню по всем известным категориям. Например, русская и зарубежная литература, учебные пособия, детские книги, документальные произведения, мистика, современная литература, подарочные издания. Не забывайте про подкатегории: современную литературу можно разделить на детективы, ужасы, любовные романы, для женщин будут интересны кулинария с рукоделием и воспитание детей, мужские интересы - охота и рыбалка, детскую литературу можно разделить по возрастам.

Ассортимент книг на сайте

Система оплаты и доставки

Поскольку у вас соберется довольно продвинутая и думающая аудитория, советуем интегрировать интернет-магазин со всеми возможными системами оплаты.
Обязательно сделайте доставку по всей России. Услугами интернет-магазина книг пользуются не только жители мегаполисов, но и обитатели сел и деревень - порой это единственный способ получать качественную литературу. Оптимальным в этом случае будет сотрудничество с «Почтой России» или транспортными компаниями - при условии, что забрать покупки можно в офисах в областных и районных центрах.

Актуальность книжного бизнеса

На книжный бизнес в последнее время воздействуют несколько факторов, которые подвергают сомневаться в актуальности этого дела:

• отмечается, что аудитория читателей не возрастает, а в некоторых аспектах начинает уменьшаться из-за появления большого количества сторонних типов досуга.
• второй большой проблемой является пиратство, которое процветает в любом типе деятельности, где имеются авторские права. Если сам потребитель не страдает от пиратства, то издатель сталкивается с финансовыми потерями из-за некорректного расчета платежа, связанного с приобретением аудиторией незаконно произведенных книг.

Но эти два фактора не всегда так серьезно сказываются на бизнесе. Есть примеры, когда в современных условиях падающего рынка окупаемость книжного магазина составляла менее одного года.

Перед разработкой бизнес-плана книжного магазина нужно изучить все факторы, которые влияют на доходность в конкретной отрасли

Описание рынка сбыта

Перед тем как составлять бизнес-план книжного магазина, необходимо определиться с рынком сбыта. Целью проекта является открытие книжного магазина, который будет удовлетворять потребности клиентов всех возрастов и кругов интереса. 12 последних лет книжной продукции позволили перейти от планового производства до гибкой модели. Также повысилось качество отечественной продукции, которая раньше не могла конкурировать с зарубежными печатными домами.

Объем производства книжной продукции сейчас находится на уровне, с которым не могут справиться книжные магазины. Причиной такого развития событий является отсутствие розничных торговых точек. На данный момент в России наблюдается недостаток книжных магазинов. Влияние на отрасль может помогать или мешать развитию индустрии.

Положительные факторы, влияющие на книжный бизнес:

• незначительная конкуренция в небольших городах;
• повышение платежеспособного населения;
• развитие информационных технологий;
• рынок не достиг уровня насыщения;
• цены на книги отечественного производства возрастают.

Отрицательные факторы, влияющие на книжный бизнес:

• государство не разрабатывает проекты по поддержке издателей книг и книжных магазинов;
• необходимость конкурировать с альтернативными отраслями торговли;
• отсутствуют государственные программы, нацеленные на поддержку чтения;
• падение интереса к чтению по причине сокращения взрослого населения;
• цены на книги отечественного производства ниже, чем на аналоги из Европы.

Конкурентный анализ одного из потенциальных соперников на рынке – книжного магазина «Читай город»:

• создан в 2009 году путем слияния двух сетей «Новый книжный» и «Буквоед»;
• в декабре 2022 года число магазинов составляет 426;
• главная цель проекта – дать требуемый продукт для потребителей;
• действуют стандарты для работы персонала и обслуживания клиентов и других аспектов дела;
• больше половины продаваемых товаров – книги, остальные категории товаров являются способом дополнительного заработка (сувениры, открытки, товары для хобби, игрушки и так далее);
• кроме физических точек действует интернет-магазин, дополняющий постоянно растущую сеть;
• в крупных городах в магазинах сети проходят различные мероприятия для гостей (праздники для детей, различные тренинги, акции благотворительных организаций).

Ассортимент магазина расширен, в отличие от старого представления точек продаж книг. Помимо печатных изданий, здесь можно приобрести предметы для досуга, игрушки, различные наборы для проведения досуга, настольные игры, сувениры и так далее.

При открытии книжного магазина, нужно рационально размещать литературу по категориям